Descripción

  • Servicio con garantía
  • Presupuesto sin cargo
  • Servicio de retiro y envío
  • Retiro y envío sin cargo
  • Servicio en domicilio
  • Acepta MercadoPago

Servicios ofrecidos

  • Configuraciones
  • Instalación de repuestos
  • Mantenimiento
  • Reparaciones

Incluye

Actualizacion, Mantenimiento, Revision Anual y Distribucion al mejor precio, no se deje engañar por personal no calificado, y obtenga todos los beneficios que le ofrece Nuestra Casa en Cuanto a Impresoras.

Contamos con un amplio laboratorio de servicio técnico atendido por nuestro personal altamente capacitado, certificado y actualizado en las marcas que representamos. Consideramos imprescindible ampliar la oferta de nuestros servicios, de allí que también le ofrezcamos el mantenimiento de sus equipos en forma de contrato fijo o asistencia esporádica en el momento que Usted lo solicite.

Los equipos de computación y periféricos representan los activos básicos de toda infraestructura tecnológica. Frecuentemente, una vez que adquirimos este tipo de activos, nos olvidamos de su mantenimiento y actualización, es allí donde los problemas comienzan ya que periódicamente los fabricantes sacan actualizaciones que deben ser instaladas. Nuestro personal técnico, esta consciente de los cambios que existen en el área tecnología, permitiéndole contar con un servicio que lo apoye a la hora de tomar una decisión adecuada con referencia a la compra o actualización de sus activos tecnológicos.

Actualización de Software:

Periódicamente las casas fabricantes publican ajustes, que requieren sean instalados en los equipos de computación, con el objetivo de mejorar la seguridad y comportamiento de sus aplicaciones. Lo mencionado anteriormente, es solo parte de las cosas que pudieran afectar el funcionamiento óptimo de los equipos de computación, por lo que muchas veces es necesario ejecutar tareas como: actualización del firmware, instalación, actualización de los manejadores (drivers) compatibles para sus dispositivos electrónicos, entre otras.

Con nuestra ayuda, Usted puede sentirse tranquilo ya que podemos apoyarlo en el diagnóstico, selección, instalación y mantenimiento del software que sus equipos requieran.

Actualización de Hardware:

Debido a que la tecnología avanza a pasos agigantados, se hace necesario actualizar nuestros equipos a nivel de hardware, de tal manera que no caigan en la obsolescencia, y puedan soportar la diferentes tecnologías emergentes. Aunado a esto, muchas de las fallas de los equipos, como por ejemplo: congelamiento, lentitud, auto reiniciado, etc., se debe a causas que pueden ir desde la existencia de algún mal contacto, hasta un desperfecto en: tarjetas electrónicas, memorias, o simplemente se deba a que su computadora no tiene la suficiente capacidad para soportar sus aplicaciones. A pesar de que este trabajo es complejo y delicado, nuestro equipo técnico puede ayudarlo haciendo un diagnóstico e identificación precisa de los dispositivos electrónicos que debe actualizar, reparar o simplemente adicionar, de tal forma que su equipo funcione correctamente.

Mantenimientos:

Siempre pensando en nuestros clientes es que decidimos prestar servicios de mantenimientos a nivel preventivo y correctivo, en nuestro laboratorio y a domicilio, sabemos que la situación del país no ayuda mucho y por su puesto buscando la economía de nuestros clientes es que pensamos en los contratos de mantenimiento, en donde su empresa puede economizar comprando una cantidad de horas fijas al mes, pagadas por adelantadas mensualmente, trimestralmente, semestralmente o anualmente, en donde por supuesto existe un mayor compromiso por nuestra parte y una mayor seguridad y rapidez en la atención a su urgencia o caso, sin contar que hay un excelente descuento dependiendo de la modalidad de pago que Usted escoja.

Mantenimientos Preventivos:

Son aquellos que se realizan para evitar el deterioro acelerado de los equipos y poder prever cualquier inconveniente a futuro.

Mantenimientos Correctivos:

Son aquellos que se realizan para corregir cualquier daño que haya sufrido el equipo, no previene ningún daño a futuro ya que no se lleva ninguna ficha histórica del comportamiento del equipo, solo se procede a su reparación o diagnostico, según lo que solicite el cliente.

Revision Anual Obligatoria:

Son aquellos que se realizan de caracter obligatorio una vez al año, tomando como fecha para su revision la de instalacion, es de mencionar que dicha revision es de caracter obligatorio por parte del Seniat.

Distribución y Soporte Técnico Autorizado:

Contamos con el apoyo técnico de las marcas de mayor prestigio reconocidas en computación, en reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación fuimos nombrados distribuidores autorizados de The Factory.

No incluye

Los repuestos de hardware son cotizados de manera adicional.

Más información

Importante:

• Somos Tienda Física.
• Consultar Disponibilidad antes de Ofertar.
• Emitimos Factura Fiscal del Seniat.
• El Precio No Incluye Instalación ni Soporte.
• Todos nuestros productos incluyen IVA.
• Horario: Lunes a Viernes Mañana: 9:00 am a 12:00 m - Tarde: 2:00 pm a 5:00 pm.

Politicas de Venta:

• Oferte solo si esta 100% seguro de poder comprar, de lo contrario sera calificado negativamente.
• El precios es el publicado y no aplica ningún tipo de descuento.
• Si no concreta la compra a los 3 días continuos, se le calificara de manera Negativa.
• Cualquier calificación Negativa o Neutral colocada en nuestra reputación, sin antes permitirnos resolver el problema, anulara la garantía del producto.
• Si tiene alguna duda, por favor pregunte antes de ofertar.
• No se aceptan devoluciones ni tampoco se realizan cambios de ningun tipo sin excepción.

Formas de Pago:

• Efectivo, Transferencia, Deposito Bancario, Mercado Pago.
• Cuentas bancarias Banesco, Exterior, Mercantil.

Ubicación

Av. Intercomunal Maracay - Turmero, C.c. Centro Mercantil La Morita, Planta Alta, Local 20

Turmero - Santiago Mariño - Aragua

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